Privacybeleid

01Wie we zijn

Speakboth is een iPhone-app van ODBS LLC (“wij”), een bedrijf opgericht in Wyoming, Verenigde Staten. Dit beleid geldt voor de Speakboth-app, de bijbehorende server en deze website. ODBS LLC is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven verwerking. Je kunt ons bereiken via info@odbs.tech.

02Wat Speakboth doet

Speakboth vertaalt tekst die je typt of plakt, en tekst die je iPhone met de camera of in een foto leest, met AI van derde partijen. De app laat ook twee mensen oog in oog met elkaar praten: wat ieder van hen zegt, wordt vertaald en hardop uitgesproken. De app kan een vertaling toelichten met notities die door AI zijn geschreven, vertalingen voorlezen met de stemmen van je iPhone en, op iOS 18 of nieuwer, tekst zonder verbinding op je iPhone vertalen. De app toont geen advertenties, bevat geen analyse- of trackingtools, en we verkopen je gegevens nooit.

03Je account

Wanneer je Speakboth voor het eerst opent, maakt de app automatisch een account voor je aan, zonder naam, e-mailadres of wachtwoord. Daarvoor bewaren we een willekeurige account-ID, een willekeurige installatie-ID, het platform, de appversie, de taal van de app, je tijdzone (om te weten wanneer je dag begint, voor de dagelijkse limiet) en wanneer het account is aangemaakt en voor het laatst is gebruikt.

04Je tekst en vertalingen

Wanneer je tekst online vertaalt, stuurt de app je tekst, de gekozen talen en de toon naar onze server, die ze doorstuurt naar OpenAI om ze te vertalen. Als je Speakboth de taal laat herkennen, herkent OpenAI ook de taal waarin je schreef. We sturen je naam, je account-ID en je IP-adres niet naar OpenAI. Online vertalen, vertalen met de camera, notities en gesprekken zijn pas mogelijk nadat je hier in de app mee hebt ingestemd; de volledige toestemmingstekst is de toestemming voor AI-verwerking op deze website.

Je tekst en de vertaling worden niet bewaard: niet in onze database en niet in onze logs. Van elk verzoek (een vertaling, de regels van een foto of notities) bewaren we een technische registratie: het tijdstip, de talen, de toon als die er is, het aantal tekens, het AI-model, de kosten en of het verzoek is gelukt, samen met een cryptografische eenrichtingsvingerafdruk van het verzoek, die onze server gebruikt om een opnieuw verzonden verzoek te herkennen. De vingerafdruk bevat je tekst niet.

05Camera en foto's

Wanneer je met de camera vertaalt, herkent je iPhone zelf de tekst in het camerabeeld of in een foto die je maakt of kiest, met de tekstherkenning van Apple op het apparaat. De app stuurt alleen de herkende tekstregels en de talen naar onze server, die ze doorstuurt naar OpenAI om ze te vertalen, net als getypte tekst. De foto en het camerabeeld verlaten je iPhone nooit: Speakboth houdt ze alleen in het geheugen en slaat ze niet op of uploadt ze niet.

Speakboth vraagt om toegang tot de camera wanneer je de camera van de app voor het eerst gebruikt; je kunt die toegang op elk moment uitzetten in Instellingen op je iPhone en toch een foto kiezen. Foto's kies je met de fotokiezer van Apple, dus Speakboth heeft geen toegang tot je fotobibliotheek en ontvangt alleen de foto die je kiest.

06Notities bij een vertaling

Wanneer je om de betekenis, voorbeelden en synoniemen van een vertaling vraagt, stuurt de app de oorspronkelijke tekst, de vertaling, de bijbehorende talen en de taal van de app, waarin de notities worden geschreven, naar onze server, die ze doorstuurt naar OpenAI. De notities worden door AI geschreven en kunnen fouten bevatten. Net als bij vertalingen worden je tekst en de notities niet bewaard.

07Offline vertalen en voorlezen, op je iPhone

Op iOS 18 of nieuwer kun je talen downloaden en tekst zonder verbinding op je iPhone vertalen, met het Translation-framework van Apple. De talen worden van Apple gedownload en beheerd in Instellingen op je iPhone. Tekst die zo wordt vertaald, wordt niet naar ons of naar OpenAI gestuurd; de app laat zien dat de tekst op deze iPhone is vertaald.

Speakboth leest vertalingen voor met de stemmen die op je iPhone zijn geïnstalleerd (de spraaksynthese van Apple). Dat gebeurt op je iPhone; de tekst wordt nergens naartoe gestuurd.

08Bewaarde vertalingen

Je geschiedenis en je favorieten worden alleen op je iPhone bewaard, in de eigen opslag van Speakboth. Ze worden niet naar onze server gestuurd of ergens geüpload en zijn uitgesloten van back-ups in iCloud en op de computer, dus ze gaan niet mee naar een nieuwe iPhone. Je kunt ze één voor één of allemaal tegelijk verwijderen in Bewaard. Wanneer je je account in de app verwijdert, worden de vertalingen die op die iPhone zijn bewaard ook verwijderd, net als wanneer je de app verwijdert. Ze maken geen deel uit van de gegevensexport, omdat ze ons nooit bereiken.

09Gesprekken met spraak

In een gesprek praten twee mensen oog in oog met elkaar, om de beurt, met één iPhone op tafel. Speakboth gebruikt de microfoon alleen tijdens een gesprek, en pas nadat je dat hebt toegestaan wanneer iOS erom vraagt; je kunt de toegang tot de microfoon op elk moment uitschakelen in de Instellingen van je iPhone. Je iPhone detecteert wanneer iemand stopt met praten.

Terwijl iemand praat, wordt de audio van wat diegene zegt naar onze server gestuurd, die deze doorstuurt naar ElevenLabs om de spraak om te zetten in tekst. De tekst wordt vertaald door OpenAI, net als getypte tekst, en de vertaling wordt naar ElevenLabs gestuurd om die om te zetten in spraak, die je iPhone afspeelt. Onze server stuurt je naam, je account-ID en je IP-adres niet naar ElevenLabs of OpenAI. Gesprekken zijn, net als online vertalen, pas mogelijk nadat je in de app toestemming voor AI-verwerking hebt gegeven.

We bewaren niet wat er wordt gezegd: er worden geen audio, transcripties of vertalingen van gesprekken bewaard in onze database of in onze logs. Van elke aanroep naar ElevenLabs of OpenAI bewaren we een technische registratie: het tijdstip, de talen, de duur of het aantal tekens, het model, de kosten en of de aanroep is gelukt. We tellen ook de gespreksminuten die je elke week gebruikt, voor de wekelijkse limiet van je abonnementsvorm. Gespreksminuten maken deel uit van Speakboth Premium.

10Je leeftijd

Speakboth is bedoeld voor volwassenen. Voor je eerste vertaling vraagt de app één keer naar je geboortemaand en -jaar. We bewaren alleen de maand en het jaar, om te controleren dat je 18 jaar of ouder bent; als dat niet zo is, is vertalen niet beschikbaar. De verklaring kan daarna niet meer in de app worden gewijzigd; neem contact op via info@odbs.tech om haar te laten corrigeren. Ze wordt samen met je account verwijderd en is opgenomen in je gegevensexport.

11Aankopen

Speakboth Premium wordt door Apple verkocht als automatisch verlengend abonnement. Apple verwerkt de betaling; wij zien je kaartgegevens nooit. We gebruiken RevenueCat om aankopen te verifiëren en je Premium-status in lijn te houden met Apple. RevenueCat ontvangt een pseudonieme ID van je account en de aankoopgegevens die Apple verstrekt, zoals het product, de prijs, de valuta, het land van de store en de datums. We bewaren je abonnementsvorm en hoeveel verzoeken je per dag hebt gebruikt.

12Apparaatcontroles en beveiliging

Om de dienst te beschermen gebruikt Speakboth Apple App Attest, dat bevestigt dat verzoeken afkomstig zijn van de echte app op een echt Apple-apparaat. We bewaren de sleutel-ID en de verificatiegegevens die Apple voor je installatie verstrekt. Onze server beperkt hoeveel verzoeken een account of een netwerk kan doen.

Onze server gebruikt je IP-adres terwijl hij een verzoek afhandelt. In de logs van onze server worden het IP-adres, de installatie-ID, het platform en de appversie van elk verzoek vastgelegd, om de dienst veilig te houden en fouten op te sporen. Toestemmingsregistraties bewaren alleen het netwerkdeel van het adres (zoals 203.0.113.x) als bewijs van je keuze.

13Crashrapporten

Als de app of onze server vastloopt, wordt er een foutrapport naar Sentry gestuurd, in de EU-regio van Sentry, zodat we de fout kunnen verhelpen. Rapporten bevatten technische informatie en je pseudonieme account-ID, maar geen IP-adres, geen e-mailadres, geen schermafbeeldingen, schermopnamen of foto's en niet de tekst die je vertaalt.

14Toegang door ons team

Bevoegde leden van ons team kunnen accountgegevens bekijken in een interne beheeromgeving wanneer dat nodig is voor ondersteuning, beveiliging of facturering. Wat ze kunnen zien, is beperkt door hun rol, en elke toegang wordt vastgelegd.

15Dienstverleners en waar gegevens worden verwerkt

We gebruiken de volgende dienstverleners, elk alleen voor het genoemde doel:

• Amazon Web Services: onze server, database, archieven voor gegevensexport en databaseback-ups in Frankfurt, Duitsland (EU).
• Cloudflare: netwerkbeveiliging en levering voor onze server en deze website.
• OpenAI (Verenigde Staten): het vertalen van je tekst, van de tekst die in je foto's is herkend en van de tekst van gesprekken, en het schrijven van notities, na je toestemming. Verzoeken worden verstuurd met opslag uitgeschakeld; OpenAI kan ze tot 30 dagen bewaren om misbruik op te sporen en verwerkt ze op zijn wereldwijde infrastructuur, die zich buiten je land en buiten de EU kan bevinden.
• ElevenLabs, Inc. (Verenigde Staten): het omzetten van wat er in gesprekken wordt gezegd in tekst en van vertalingen in spraak, na je toestemming. ElevenLabs verwerkt deze gegevens als onze dienstverlener op grond van zijn verwerkersovereenkomst, die de standaardcontractbepalingen van de EU voor doorgiften omvat, en slaat ze op in de Verenigde Staten. Het gebruikt deze gegevens niet om zijn modellen te trainen; we hebben modeltraining voor ons account uitgeschakeld. Het kan audio en tekst bewaren zo lang als zijn verwerkersovereenkomst dat toestaat, om zijn dienst te leveren.
• Apple: App Attest en in-app-aankopen.
• RevenueCat (Verenigde Staten): verificatie van aankopen.
• Sentry (EU-regio): crash- en prestatierapporten.

Wanneer gegevens worden doorgegeven naar buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Turkije, maken we gebruik van de waarborgen die de wet biedt, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie; voor gebruikers in Turkije vinden doorgiften naar het buitenland (inclusief opslag in Duitsland) plaats op grond van artikel 9 van de KVKK.

16Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren gegevens alleen zo lang als nodig is:

• Je tekst, de tekst die in foto's is herkend, de vertalingen en notities: niet bewaard op onze servers.
• Foto's en camerabeelden: verlaten je iPhone nooit en worden niet door Speakboth opgeslagen.
• Wat er in gesprekken wordt gezegd (de audio, de tekst waarin die wordt omgezet en de vertalingen): niet bewaard op onze servers. ElevenLabs en OpenAI kunnen dit bewaren zoals hierboven beschreven in het onderdeel over dienstverleners.
• Geschiedenis en favorieten: alleen op je iPhone, totdat je ze verwijdert, je account in de app verwijdert of de app verwijdert.
• Account, leeftijdsverklaring en abonnementsvorm: totdat je je account verwijdert. Een account dat 180 dagen niet wordt gebruikt en geen actief abonnement heeft, wordt automatisch verwijderd.
• Technische registraties van vertalingen, inclusief de vingerafdruk van het verzoek: tot 400 dagen, of totdat je je account verwijdert.
• Technische registraties van gesprekken (tijdstip, talen, duur of aantal tekens, model, kosten en of de aanroep is gelukt): tot 400 dagen, of totdat je je account verwijdert.
• Dagelijkse aantallen verzoeken: tot 400 dagen na de dag waarop ze betrekking hebben.
• Wekelijkse aantallen gespreksminuten: tot 400 dagen na de week waarop ze betrekking hebben.
• Installatieregistraties en App Attest-sleutels die niet worden gebruikt: verwijderd na 400 dagen; ingetrokken sleutels na 30 dagen.
• Aankoopregistraties: zo lang als we ze nodig hebben voor de boekhouding en de belastingen, ook na verwijdering van het account. De volledige melding die RevenueCat ons stuurt, wordt na 90 dagen verwijderd.
• Serverlogs: slechts beperkte tijd bewaard en daarna overschreven.
• Archieven voor gegevensexport: 7 dagen.
• Databaseback-ups: tot 180 dagen, waarna verwijderde gegevens ook daaruit zijn verdwenen.
• Registraties van de toegang van ons team tot accountgegevens: tot twee jaar.
• Toestemmingsregistraties: bewaard als bewijs van je keuze, ook na verwijdering van het account, maar zonder je IP-adres of apparaat.

17Je keuzes en rechten

In de app kun je een kopie van je gegevens downloaden, je account verwijderen en je toestemming voor AI-verwerking intrekken (Instellingen). Het verwijderen van je account gaat direct in en kan niet ongedaan worden gemaakt; daarbij worden ook de vertalingen verwijderd die op die iPhone zijn bewaard, en een abonnement, dat je via Apple beheert, wordt niet opgezegd. De gegevensexport bevat de gegevens op onze servers; vertalingen die op je iPhone zijn bewaard, horen daar niet bij, omdat ze ons nooit bereiken. Nadat je je toestemming hebt ingetrokken, wordt er niets meer naar onze AI-aanbieders gestuurd en zijn online vertalen, vertalen met de camera, notities en gesprekken niet beschikbaar totdat je opnieuw toestemming geeft; dit heeft geen gevolgen voor offline vertalen op je iPhone.

Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld op grond van de AVG, de Britse AVG, de Turkse KVKK of wetten van Amerikaanse staten) heb je mogelijk ook het recht op inzage, rectificatie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens, het recht om de verwerking te laten beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking, en het recht om je toestemming op elk moment in te trekken. Schrijf naar info@odbs.tech; we antwoorden binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming (in Turkije de Autoriteit voor de Bescherming van Persoonsgegevens, KVKK). We verkopen of delen geen persoonsgegevens voor contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame en gebruiken ze niet voor profilering.

18Rechtsgronden

Waar de AVG, de Britse AVG, de KVKK of vergelijkbare wetten van toepassing zijn, sturen we je tekst, de tekst die in je foto's is herkend, de vertalingen waarvoor je notities vraagt en wat er in gesprekken wordt gezegd met je toestemming naar onze AI-aanbieders (artikel 6(1)(a) van de AVG); verwerken we account-, leeftijds- en abonnementsgegevens om de app te leveren waar je om hebt gevraagd (overeenkomst); verwerken we gegevens die nodig zijn om de dienst veilig te houden, misbruik te voorkomen en fouten te verhelpen op basis van onze gerechtvaardigde belangen; en verwerken we gegevens die we wettelijk moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We nemen over jou geen geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen.

19Minderjarigen

Speakboth is bedoeld voor mensen van 18 jaar of ouder en biedt geen accounts voor minderjarigen. Als je denkt dat iemand jonger dan 18 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.

20Deze website

Deze website heeft geen accounts en geen formulieren. Ze plaatst één cookie, NEXT_LOCALE, om je taal te onthouden, en laadt geen analyse- of advertentiescripts. Cloudflare levert de site en verwerkt technische verzoekgegevens, zoals je IP-adres, om de site te leveren en te beschermen. Contactlinks openen je e-mailapp; er wordt niets verstuurd totdat je het zelf verstuurt.

21Wijzigingen

We werken dit beleid bij wanneer de app of onze dienstverleners veranderen, en passen de datum hierboven aan. Als een wijziging gevolgen heeft voor waarvoor je toestemming hebt gegeven, vraagt de app je opnieuw om toestemming voordat de wijziging ingaat.