どのようなことでお困りですか？

Speakboth Premiumには、テキスト翻訳、カメラ、解説で合わせて1日最大2,000回のリクエストが含まれます。入力したテキストの翻訳1回と解説の表示1回はそれぞれ1回のリクエストですが、写真1枚で複数回使うこともあります。iPhone上でのオフライン翻訳は回数に含まれません。回数はあなたのタイムゾーンの午前0時にリセットされ、次に利用できるようになる時刻はアプリに表示されます。

同じApple アカウントにサインインした状態で、Speakbothのサブスクリプション画面を開き、「購入を復元」をタップしてください。サブスクリプションの請求と管理はAppleが行います。

iPhoneで「設定」を開き、自分の名前をタップしてから「サブスクリプション」をタップし、Speakbothを選択します。トライアルまたは現在の期間が終了する24時間以上前までにキャンセルしてください。アプリを削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません。

翻訳はAIによるもので、誤りを含むことがあります。別のトーンを試すか、テキストを短くしたり言い換えたりして、もう一度翻訳してください。カメラの場合は、テキストに近づき、明るい場所で試してください。重要な事柄については、資格のある人に翻訳を確認してもらってください。

iPhoneの「設定」でSpeakbothにカメラへのアクセスを許可するか、代わりに写真を選択してください。テキストに近づき、明るい場所で試してください。カメラが読み取れる言語はテキスト翻訳より少なく、お使いのiPhoneで読み取れる言語はアプリに一覧表示されます。

iOS 18以降で、Speakbothのホーム画面にある「オフライン言語」を開き、言語をダウンロードしてください。その後は、「このiPhoneで翻訳」をオンにしたとき、またはインターネットに接続していないときに、その言語のテキストがiPhone上で翻訳されます。ダウンロードした言語を削除するには、iPhoneの「設定」を開いて「翻訳言語」を検索してください。

履歴とお気に入りは、それを作成したiPhoneの「保存済み」にのみ保存されます。アップロードもバックアップもされないため、新しいiPhoneには移行されず、データエクスポートにも含まれません。アプリ内でアカウントを削除すると、これらも削除されます。

Speakbothは成人向けです。初めて翻訳する前に、アプリは生まれた年と月を一度だけ尋ねます。18歳以上であることを確認するため、保存されるのは年と月のみです。

Speakbothで「設定」を開き、AI処理への同意を撤回してください。それ以降AIプロバイダには何も送信されず、再び同意するまでオンライン翻訳、カメラ、解説は利用できません。

Speakbothで「設定」を開き、データのエクスポートをリクエストしてください。アーカイブは当社のサーバーで作成され、7日間ダウンロードできます。iPhoneに保存された翻訳は当社のサーバーに届くことがないため、アーカイブには含まれません。

Speakbothで「設定」を開き、「アカウントを削除」をタップしてください。アカウントは直ちに削除されて復元できず、そのiPhoneに保存された翻訳も削除されます。アカウントを削除してもサブスクリプションはキャンセルされないため、iPhoneの「設定」でキャンセルしてください。